Vamos explicar aqui o que são planos de revenda e porque decidimos não oferecer estes planos. Frequentemente recebemos em nossos canais de atendimento a solicitação sobre a oferta de um plano de revenda. Principalmente de streaming de áudio, e a nossa resposta é que nós não oferecemos um plano de revenda. Mas você pode revender […]
Continuando com a nossa série de artigos sobre questões que normalmente recebemos em nossos canais de atendimentos hoje vamos falar um pouco sobre a qualidade de nossos serviços e tentar mostrar de o porque você deve se preocupar quando alguma empresa lhe garantir que não existe a ocorrência de falhas em serviços que utilizam a […]
Com esta postagem vamos iniciar uma série de postagens em nosso blog tentando explicar mais detalhadamente algumas perguntas que frequentemente recebemos através de nossos canais de atendimento, vamos começar com esta questão do recurso de Hora Certa no autodj. A resposta curta seria a seguinte: nós não oferecemos este recurso porque ele não é oferecido […]
Novamente tivemos relatos de clientes que receberam via Correios um boleto que na verdade é uma “oferta” via mala direta, oferecendo o serviço de hospedagem do seu site, infelizmente algumas empresas se utilizam deste tipo de oferta para tentar enganar os clientes de outras empresas de hospedagem, que acabam pagando o boleto por acreditar ser […]
No Brasil, ao contrário dos domínios internacionais, os clientes podem registrar seus domínios diretamente com a entidade que controla os mesmos, no caso a registro.br, que faz parte da nic.br. Para facilitar para nossos clientes e para nós realizamos os registros de domínios .com.br ou outra terminação .br utilizando o nosso cadastro junto ao registro.br, […]